ご購入ガイド・よくある質問
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ご購入ガイド
お支払いについて
【銀行振込のお客様】
銀行振込の場合はご注文後、5日以内に下記口座までお振込みをお願いいたします。
銀行振込の振込手数料が発生する場合はお客様ご負担となります。
＜長崎銀行＞
新大工町支店
普通 7502361
名義 株式会社 山下南風
【クレジットカード決済のお客様】
下記クレジットカードをご利用いただけます。
JCB・VISA・Mastercard・アメリカンエキスプレス・ダイナーズクラブカード
【電子決済のお客様】
下記電子決済をご利用いただけます。
PayPay・auPAY
【佐川急便 e-コレクトのお客様】
使用可能なカードは下記5つになります。
JCB・VISA・Mastercard・アメリカンエキスプレス・ダイナーズクラブカード
送料について
●5,000円以上のお買い上げで送料無料
※離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
※5,000円未満の場合は、全国一律300円の送料がかかります（目安ですので、品物によって変動いたします）。
配送について
●配送について
配送範囲は日本国内のみとなります。
●お届け日数について
ご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
返品交換について
お客様ご自身でのご注文ミスによる返品、交換はできませんのでご了承ください。
尚、不良品などの場合はこの限りではございません。
※不良品の場合につきましては、商品到着後14日以内に限り承ります。
お早目にご連絡をお願いいたします。
お客様の情報について
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用いたしません。当館が責任をもって厳重に管理・保管し、第三者に譲渡・提供することは一切ございません。
個人情報保護方針はこちらから
お問い合わせについて
商品やご注文についてご不明な点がございましたら
お気軽にお問い合わせください。
山下南風美術館
TEL: 095-822-5998
メールでのお問い合わせはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
よくある質問
Q1.送料について教えてください
ご購入金額が5,000円以上ですか？無料とさせていただいています。
Q2.配送について
30万円以上の高額作品は、日本通運社による美術品輸送に依頼し、安全にお届けいたします。輸送費も当館で負担いたします。
Q3.到着日の指定はできますか？
到着日、時間指定は可能です。
Q4. 取り付け金具はついていますか？
ご希望がございましたら無料で同梱いたします。
取り付け場所をお知らせください。
※コンクリート壁でも対応可能です。
Q5. 額装について教えてほしい。
紫外線をカットするアクリル板を使用した額装です。
額とマットは、当館にて、作品に合わせ、最適な額装を選定させていただいています。